FAQ (Fragen und Antworten)

  1. Plan

- Wie sucht man nach einer Adresse ?

Schnellsuche :

Geben Sie die gesuchte Adresse in das Formular mit nur einem Eingabefeld ein :

  • Beispiel : Turmstraße 2, Stuttgart
  • oder Turmstraße, Stuttgart
  • oder Stuttgart

Oder klicken Sie auf „Detailsuche“, um das Formular mit mehreren Feldern zu erhalten, und geben Sie in das erste Feld die Straße und die Hausnummer, in das zweite Feld den Ort oder die Postleitzahl und in das dritte Feld das Land ein.

Das Ergebnis wird in einer Karte unter dem Formular angezeigt.

Einengung des Suchbereichs :

Wenn mehrere Orte denselben Namen (oder einen ähnlichen Namen) haben, wählen Sie den gewünschten Ort in der von Mappy vorgeschlagenen Auswahlliste oder direkt auf der Karte aus.

Wenn Sie den Plan für eine genaue Adresse erhalten möchten, geben Sie den Namen der Straße und die Hausnummer ein (wenn Sie keine Hausnummer angeben, wird die Mitte der Straße auf dem Plan markiert). Der Maßstab des erstellten Plans entspricht der Genauigkeit der Adressangabe. Diese Adresse bildet den Mittelpunkt des Plans.

Navigieren in der Karte :

Mit dem Scrollrad der Maus oder durch Verschieben des Cursors auf der Zoomleiste können Sie den Maßstab des Plans vergrößern oder verkleinern.

  1. Damit können Sie sich auf dem Plan nach links oder rechts sowie nach oben oder unten fortbewegen.
  2. Neu : Sie können sich mit dem Scrollrad in den Plänen bewegen oder diese Funktion blockieren. Sie können sich außerdem auf dem Plan fortbewegen.
  3. Dies ist die Vergrößerungs- bzw. Verkleinerungsfunktion. Mit + nähern Sie sich dem Punkt an, mit – wird die Entfernung zum Punkt vergrößert.
  4. Neu : Lassen Sie sich eine Karte mit Orientierungsmarken anzeigen! Der Miniaturplan, der in der rechten unteren Ecke der Karte angezeigt wird, gibt an, wo das angezeigte Stadtviertel in der entsprechenden Stadt oder der Ort im entsprechenden Landkreis liegt.

- Wie wird ein Plan gedruckt ?

Klicken Sie auf den Link „Drucken“ unten auf dem Plan.

- Wie kann ich mir Städtefotos anzeigen lassen ?

Auf der Website Mappy.com stehen Fotos von Fassaden aus 27 Städten in Frankreich und Luxemburg und aus 7 Städten in Spanien zur Verfügung. Um sie zu sehen, rufen Sie zunächst einen Plan auf. Das Fassadenfoto wird dann in einem QuickInfo angezeigt.

- Wie erhält man Adressen von Dienstleistungsbetrieben und Geschäften im Umkreis des Plans ?

Als zusätzliche Serviceleistung für Ihre Reisen in Frankreich bietet Mappy Ihnen eine Auswahl praktischer und nützlicher Adressen (Hotels, Parkplätze, Tankstellen, Apotheken usw.).

Um darauf zuzugreifen, rufen Sie einen Plan auf und klicken Sie dann in der Legende links im Plan auf das gewünschte Piktogramm, z. B. die Tankstelle.

Kartenmodus : Die Standorte von Tankstellen werden auf Ihrem Plan angezeigt.

Textmodus : Wenn Sie auf diesen Modus klicken, erhalten Sie eine Liste aller Tankstellen in der Nähe der gesuchten Adresse.

Unter dem Plan zeigt Mappy eine Auswahl guter Hotels, Cafés, Clubs oder Shopping-Adressen usw. an.

  1. Reiseroute

- Wie wird eine Reiseroute berechnet ?

Klicken Sie auf die Registerkarte „Route“ und geben Sie die Start- und die Zieladresse ein. Wenn Sie das Formular mit mehreren Eingabefeldern verwenden möchten, klicken Sie auf „Detaillierte Suche“.

Das Ergebnis wird unter dem Formular in Form einer Wegbeschreibung angezeigt.

Wenn Sie auf den Kartenmodus klicken, wird Ihre Reiseroute auf einer Karte angezeigt.

Hinweis : Die Fahrtdauer wird ohne Pausenzeiten und unter günstigen Witterungsbedingungen berechnet.

Sie können Ihre Reiseroute direkt in der Karte ändern ! Halten Sie im Plan die Maustaste auf der angezeigten Route gedrückt und ziehen Sie sie an die gewünschte Stelle : Die neue, aktualisierte Reiseroute wird automatisch auf der Karte und im Steuerfeld angezeigt.

- Optionen für die Reiseroute :

Die Optionen für die Reiseroute werden direkt unten auf dem Formular ausgewählt.

Sie können die Art der gewünschten Reiseroute definieren, indem Sie folgende Optionen wählen :

  • Mautgebühren vermeiden = Sie erhalten günstige Reiserouten, bei denen Mautgebühren vermieden und Bundesstraßen bevorzugt werden.
  • Fußgänger.

Die Anzahl der zurückgelegten Kilometer, die Fahrtdauer, die Kraftstoffkosten und Mautgebühren werden oberhalb der Wegbeschreibung angezeigt und anhand der Kriterien berechnet, die Sie unter Optionen und Kostenberechnung ausgewählt haben.

- Etappen :

Sie können den Verlauf Ihrer Reiseroute festlegen, indem Sie im Formular auf den Link „Eine Etappe hinzufügen“ unter dem Feld „Zielort“ klicken. Geben Sie den Ort ein, über den Ihre Reiseroute führen soll.

- Berechnung der Route für die Rückfahrt :

Klicken Sie auf das Piktogramm rechts neben dem Formular oder auf „Rückfahrt“ oben in der Wegbeschreibung.

Hinweis : Die Fahrtdauer wird ohne Pausenzeiten und unter günstigen Witterungsbedingungen berechnet.

- Berechnung eines Fußwegs :

Geben Sie den Start- und den Zielpunkt an und markieren Sie das Feld „Fußgänger“ unten auf dem Formular für die Reiseroute.

Eine Route für Fußgänger darf höchstens 20 km lang sein.

- Wie werden die Fahrtkosten berechnet ?

Klicken Sie nach der Eingabe von Start- und Zieladresse auf Kostenberechnung links unten im Block Reiseroute. Geben Sie den verwendeten Fahrzeugtyp ein : Auto, Motorrad, Kleinbus, Lkw. Machen Sie dann in der zweiten Auswahlliste genauere Angaben zu Ihrem Fahrzeug. Geben Sie anschließend Ihre Kilometerpauschale sowie Art und Preis des verwendeten Kraftstoffs (1) in der gewünschten Währung ein.

In einer Übersicht über der Wegschreibung werden die Anzahl der zurückgelegten Kilometer, die Fahrtzeit, die Kraftstoffkosten und Mautgebühren sowie Ihre Kilometerpauschale zusammengefasst.

(1) Kraftstoffpreis :
Mappy verwendet einen durchschnittlichen Kraftstoffpreis (pro Liter) für den ausgewählten Kraftstofftyp (Benzin oder Diesel). Es handelt sich dabei um den Preis pro Liter, der uns von der Direction des Hydrocarbures des französischen Industrieministeriums übermittelt wird (jährlich aktualisierter Endverbraucherpreis in Frankreich). Sie können stattdessen den exakten Preis (pro Liter) Ihrer üblichen Tankstelle angeben.

  1. Wie erhält man den Wetterbericht für eine Stadt ?

Klicken Sie auf die Registerkarte Wetter und geben Sie die gewünschte Adresse oder Stadt ein. Unter dem Eingabeformular wird die Wetterkarte angezeigt.

Klicken Sie auf das Piktogramm (Sonne, Regen, Wolken), und Sie erhalten den aktuellen Wetterbericht für den angegebenen Ort. Um die Wettervorhersage für die nächsten 3 oder 10 Tage zu erhalten, klicken Sie auf den entsprechenden Link.

  1. Mein Mappy

- Wie meldet man sich für den persönlichen Bereich MeinMappy an ?

Für die kostenlose Anmeldung für MeinMappy klicken Sie auf der Startseite auf den Link MeinMappy.

Füllen Sie alle Pflichtfelder auf der Anmeldeseite aus. Achten Sie darauf, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben.

  1. Sie erhalten eine Bestätigungsmail an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben. Zur Bestätigung der Anmeldung müssen Sie diese E-Mail öffnen und auf den darin enthaltenen Link klicken.
  2. Anschließend können Sie sich direkt in Ihren persönlichen Bereich einloggen.

- Wie funktioniert MeinMappy ?

Mein Mappy ist Ihr persönlicher Bereich auf www.mappy.com. Sie brauchen sich nur anzumelden. Die Anmeldung ist kostenlos !

Dieser persönliche Bereich bietet folgende Möglichkeiten :

  • Speichern häufig verwendeter Pläne und Reiserouten
  • Speichern wichtiger Adressen und Orte (z. B.: Hotels, Lieblingsorte usw.)
  • Zugriff auf Wettervorhersagen für Ihre häufigsten Ziele

Sie erhalten die gespeicherten Adressen und Routen auch, indem Sie im Suchformular auf MeinMappy klicken.

  1. Ich interessiere mich für die B2B-Angebote von Mappy

Wenn Sie sich für unsere B2B-Produkte interessieren, finden Sie unser Angebot auf unserer Website für Firmenkunden.

Weitere Informationen zu unseren Angeboten erhalten Sie unter der folgenden E-Mail-Adresse : commercial@mappy.com .

Auf einen Blick

Lösungen

Melden Sie sich für Mein Mappy an

  • Sparen Sie Zeit bei Ihrer Suche auf Mappy.
  • Speichern Sie Ihre Adressen, Pläne und Routen.